Управление репутацией в интернете (Online Reputation Management или ORM) является важным компонентом любой маркетинговой стратегии. Плохие отзывы могут привести к низким коэффициентам конверсии и потере дохода, поэтому очень важно, чтобы у ваших пациентов был положительный опыт работы с вами.